LA ESCUCHA ACTIVA

Hola lectores, hoy os voy a hablar de la escucha activa. Rost la definió como “un término genérico para definir una serie de comportamientos y actitudes que preparan al receptor a escuchar, a concentrarse en la persona que habla y a proporcionar respuestas (feedback)”. Escuchar parece algo fácil de hacer, pero no es verdad. Todo … More LA ESCUCHA ACTIVA

LA ASERTIVIDAD

La asertividad es un comportamiento que trata de expresar tus sentimientos, defender tus derechos y realizar sugerencias de forma honesta, sin ser agresivo o pasivo, respetando a los demás pero sobretodo a ti mismo. Cuando dices lo que sientes, aunque a veces no lo consigas, lograrás ser más feliz. DOS SITUACIONES QUE TE PUEDEN PASAR … More LA ASERTIVIDAD